Praktikum Rezeption/Reservation

Entfalte deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellenten Service!
Lieber smart als klassisch? Lieber etwas anders als andere arbeiten?

_Beantwortung von Mail-Anfragen
_Übernahme Kundenanrufe
_Buchungsmanagement für eigene Betriebe und externe Hotelkunden (Servicekunden)
_erste Ansprechperson bei Fragen zum Self-Check-in (First-Level Support)
_Erfassung und Dokumentation sämtlicher Kundenanliegen
_Übernahme von Sonderaufgaben (z.B. Gruppenreservationen, Quality Management, Knowledge Management)

_Studierende im Hotellerie Semester an einer schweizerisch anerkannten Hotelfachschule
_Freude und Agilität im und beim Anwenden digitaler Systeme
_Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
_Mehrsprachig (mind. D / E, weitere Sprachen von Vorteil)
_Hohes Qualitätsbewusstsein, teamfähig und belastbar
_Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft (Einsatz an Randzeiten und Wochenenden)
_Sorgfältige und saubere Arbeitsweise

Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum für Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien sowie eine transparente und offene Kommunikation.

Weitere Auszüge unserer Benefits:
_30 % auf sämtliche internen Gastronomie- und Übernachtungsprodukte
_Mitarbeiterrabatte von 4 - 30 % bei über 150 Partnern (via Swibeco)
_Kostenlose Nutzung unserer fit & well Angebote
_Unbeschränkt gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
_Rekrutierungs- und Dienstaltersprämien
_Mitarbeiterevents

Hast du auch keine Lust mehr, «normal» zu sein? Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen. Zögere nicht, und bewirb dich direkt und einfach online. 

b_smart services
Melanie Attiger
Human Resources
Telefonnummer:  +423 222 78 55