Support Engineer 80-100%

Willkommen in einer Welt, in der Ihre Fähigkeiten zum Leben erweckt werden und Ihr Talent einen echten Unterschied macht. Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Support, öffnet die Türen als:

Ihre Herausforderung

• Schnelle Reaktionszeit und professionelle Unterstützung bei IT-Anfragen und -Problemen
• Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Störungen und Herausforderungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation von Support-Tätigkeiten und Erstellung von Fehleranalysen

Ihre Kompetenz

• Abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Informatiker/ in EFZ oder alternativ Quereinsteiger/ in mit entsprechender Berufspraxis
• Praxiserfahrung als Support-Spezialist/ in / Support-Techniker/ in / Betriebsingenieur/ in im 1st und 2nd Level Support, vorzugsweise in einem IT-Serviceunternehmen
• Breites Fachwissen im Bereich Informatik, insbesondere im Microsoft-Ökosystem
• Souveräner Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Suiten, Microsoft Office 365 und Standardsoftware
• Kompetenzen im Bereich Windows Server, inklusive Funktionen/Rollen, Active Directory, Exchange -Server, Citrix sowie in Netzwerkthemen
• Fliessendes Deutsch und solide Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
• Freude an der Interaktion und ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
• Ausgezeichnete Selbstorganisation und Fähigkeit zur Priorisierung
• Starkes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein für zuverlässigen Kundensupport
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Kategorie B ist zwingend erforderlich

Ihre Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten
• Dynamisches Umfeld
• Motiviertes Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Gute Sozialleistungen
• Moderne Infrastruktur
• Kostenfreier Parkplatz
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihr Kontakt

Herr Maximilian Fabisch, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3720 oder per E-Mail schreiben.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per E-Mail schreiben. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 031-MAFB-126605-1-DE.