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Leiter/in Helpdesk und Support 100%

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Avis soumis
28/08/2024 100%
ictjobs (Stellenmarkt)
Leiter/in Helpdesk und Support 100%



Die Hauptabteilung Informatik ist die zentrale Informatik-Dienststelle für die Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, den Schulen, der Kantonspolizei, der Gerichte und weiterer Kunden aus dem öffentlich-rechtlichen Umfeld. Sie ist verantwortlich für den Betrieb und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur in den Bereichen PC/Laptop-Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Storage, Security, Unified Communication, Büroautomation, Fach- und e-Government-Anwendungen.

Wir suchen eine/n

Leiter/in Helpdesk und Support 100%

per sofort oder nach Vereinbarung mit Arbeitsort Glarus.

Aufgaben

  • Personelle und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Fachstelle
  • Planung und Sicherstellung des Helpdesks sowie des IT-Supports für die kantonalen und kommunalen Verwaltungen und deren Institutionen
  • Betrieb, Pflege, Ausbau und Design des Digital Workplace
  • Entwicklung neuer Lösungswege und Optimierung von Prozessen
  • Beratung der internen und externen Kunden
  • Mitarbeit bei sowie Leitung von Projekten
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung auf FH-Stufe, idealerweise im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik und langjährige Erfahrung in ICT-Support und Betrieb
  • Fundiertes Microsoft-Know-how (Windows Server und Client, O365, Active Directory)
  • Integrative Führungspersönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz sowie ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Auftrittskompetenz und Freude an der Arbeit im Team und mit unterschiedlichen Kundengruppen
  • Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie vernetztes Denken
  • Organisatorische und planerische Kompetenzen sowie Umsetzungsstärke
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fahrausweis Typ B
Ihr Kontakt
Weitere Auskünfte erhalten Sie von Ruedi Becker, Hauptabteilungsleiter Informatik, Tel. 055 646 65 50. Mehr über uns unter www.gl.ch/informatik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung!
Bitte beachten Sie, dass nur Online Bewerbungen berücksichtigt werden.

Dossiers von Personalberatungen nehmen wir nicht entgegen.


Arbeitsort:Glarus

Kanton Glarus
Rathaus
8750 Glarus

À propos de l'entreprise

3,3 (3 évaluations)