Specialista supporto alla Vendita
«Continua a crescere nell’affascinante mondo che ruota intorno alla salute e al benessere.»
La figura sarà inserita all’interno del dipartimento di supporto alle vendite nel team “Specialisti supporto vendite“
- Assicurare un servizio al cliente interno ed esterno ineccepibile, garantendo la soddisfazione dei clienti fornendo un'assistenza operativa professionale
- Essere l’interfaccia operativa principale (telefonica, via chat, email e altro), tra UFD, il dipartimento vendite, altri reparti aziendali, fornitori, clienti esterni e interni
- Esecuzione amministrativa degli ordini, fatturazione, trattamento dei reclami, vendita telefonica di prodotti e servizi, elaborazione di reportistica e altre mansioni di supporto al dipartimento vendite
- Svolgere attività di supporto nella creazione, pianificazione e realizzazione di campagne di marketing
- Disponibilità a lavorare nei seguenti orari: Lun. -Ven. dalle 08:00 alle 19:00, a turni e in modo flessibile
- Attestato AFC di Impiegato di commercio o di Assistente di farmacia
- Proattività nel proporre soluzioni e innovazioni all’interno del team e verso i partner commerciali
- Spiccate capacità comunicative, elevato grado di autonomia, piacere nel trattare con le persone, abilità nel gestire molteplici operazioni contemporaneamente e capacità di lavorare in team
- Capacità di lavorare sotto pressione, adattabilità e flessibilità
- Abilità comunicative e persuasive, capacità d'ascolto, pazienza e gestione dello stress e piacere nel contatto con la clientela
- Capacità organizzativa, gestione del tempo efficace e attenzione ai dettagli
- Comprensione delle basi della vendita e del marketing per contribuire attivamente alle attività commerciali
- Spiccate abilità nell’utilizzo delle tecnologie informatiche, Excel e Powerpoint a livello intermedio/avanzato
- Ottima conoscenza della lingua Italiana e buona conoscenza del Tedesco scritto e parlato (livello min. B2), alternativamente del Francese
- 13a mensilità
- Partecipazione agli utili o bonus individuale a seconda della funzione
- Settimana di 42 ore
- Orari di lavoro flessibili a seconda della funzione
- Home office possibile a seconda della funzione
- Minimo 25 giorni di vacanza
- Possibilità di acquistare ferie o di fruire di congedi non retribuiti
- Ripartizione vantaggiosa del premio: circa ? datore di lavoro, ? dipendente
- Scegliere volontariamente «Piano plus» e versare di più nella cassa pensioni
- Congedo di maternità: 16 settimane pagate all’80 % dello stipendio
- Congedo di paternità: 10 giorni pagati al 100 % dello stipendio
- Sostegno e finanziamento di corsi di perfezionamento interni ed esterni
- Premio in caso di conclusione con successo del perfezionamento professionale
- A misura di famiglia: possibilità di impiego a tempo parziale
- Fondo per i figli propri con tasso d’interesse preferenziale e partecipazione del datore di lavoro
- Indennità di matrimonio e di nascita
- Parcheggi con tariffe vantaggiose o partecipazione abbonamento annuale TP a seconda della posizione
- Sconto di flotta: condizioni interessanti per le autovetture
- Agevolazione sul carburante
- Ristorante per il personale con prezzi interessanti
- Sconto per il personale fino al 20 % nelle nostre farmacie
- Premi per il collocamento di nuovi collaboratori
- Azioni nominative a prezzi preferenziali
- Riduzioni per aziende partner (fitness, hotel, scuole di lingue, negozi di elettronica, commercio di vini ecc.)
- Premio per anzianità di servizio: Premio e giorni di vacanza aggiuntivi ogni 5 anni
- Abbonamento mobile e smartphone a prezzi interessanti
- Agevolazione assicurazione complementare cassa malati
La tua candidatura è elaborata da:
Galenica AG, Human Resources
Antonella Vasta
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 83 71
L’assortimento completo per il Ticino
Unione Farmaceutica Distribuzione (UFD), fondata nel 1931, è la più importante nonché l’unica azienda di logistica sanitaria con un assortimento completo in Ticino. Siamo molto presenti a livello regionale. Con il nostro centro di distribuzione di Lugano mettiamo a disposizione di farmacie, studi medici dispensatori, case di cura e ospedali un’ampia offerta di servizi e prodotti.
Da noi la logistica di magazzino occupa il primo posto. Nel team di UFD sei impegnato a offrire alla clientela servizi eccellenti e adeguati alle esigenze a prezzi di mercato – in Ticino, nella Mesolcina grigionese e nella Val Calanca.
Luogo di lavoro
Unione Farmaceutica Distribuzione SA
Via Figino 6
6917 Barbengo-Lugano
Lieu de travail
Via Figino 6
6917 6917
Barbengo / Lugano / 6917 / Pazzallo
