Collaborateur service clients Suisse et export
Collaborateur service clients Suisse et export
Vous disposez d'une première expérience dans l'administration des ventes ou un service clients ? Vous recherchez actuellement un nouveau défi ? Dans ce cas-là, écrivez-nous !
Lieu du travail: Ecublens.
Contact: Elliot Morisod, Écrire un email, +41 21 613 26 40 ID: 612595
Pour l'un de nos clients, une entreprise qui se focalise sur la production d'équipements de laboratoire, nous sommes actuellement à la recherche d'un -e Collaborateur -trice service clients Suisse et export à 100%.
Votre nouvel employeur vous offre les responsabilités suivantes:
- Vous êtes en charge des appels téléphoniques et d'informer les commerciaux et les clients (suivi des commandes, diverses informations)
- Vous effectuez les études commerciales en lien avec la demande des clients et/ou commerciaux (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication...)
- Vous rédigez des devis et faites suivre les données (planning, prix, paiement) aux commerciaux et clients
- Vous gérez la facturation et faites suivre aux départements concernés
- Vous établissez les différents documents d'expédition, d'exportation, et calculez les frais de transport
- Vous vous occupez du suivi de la clientèle ou des fournisseurs et définissez des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement...)
Vous offrez à votre futur employeur les qualifications suivantes:
- Vous êtes titulaire d'une formation dans l'administration des ventes ou commercial
- Vous avez une première expérience de 3 ans minimum à un poste similaire
- Vous êtes de langue maternelle française, possédez un niveau courant en allemand, ainsi qu'un bon niveau en anglais (B2 minimum)
- Vous êtes responsable et engagé et contribuez au développement de l'entreprise
- Vous communiquez de façon claire et diplomate et êtes orienté équipe
Nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes à la recherche d'une personne disposant obligatoirement des critères suivants : Vous avez une première expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire, vous êtes de langue maternelle française avec de très bonnes connaissances en allemand. Par conséquent, nous ne répondrons qu'aux profils correspondant totalement à ces critères.
Lieu du travail: Ecublens.
Contact: Elliot Morisod, Écrire un email, +41 21 613 26 40 ID: 612595
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