IT Supporter (80-100% Pensum) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Planung und Priorisierung der Support- und Technikeinsätze
- Evaluation von Software- und Hardwareprodukten
- Technische Ansprechperson für Teammitglieder und Partner
- First- und Second-Level-Support für POS-Applikationen und Hardwarelösungen
- Schulung der Kunden in der Nutzung der POS-Software
- Bereitstellung und Installation von POS-Hardware und -Softwarelösungen
- Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Kunden
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (Support/Systemtechnik)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute SQL-Kenntnisse
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zwieselberg
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
