Leitung Service Oberwil (m/w/d)
Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 3 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in Südbaden, Koblenz und Rheinland-Pfalz vertreten.
Aufgrund der internen Weiterentwicklung unseres jetztigen Serviceleiters suchen wir seine Nachfolge. Du bist als Mitglied des Managements verantwortlich für die Ausschöpfung der Potenziale im Bereich Service und steuerst die Tätigkeiten des gesamten Serviceteams (ca. 10 Mitarbeitende).
Dann suchen wir SIE in der Funktion als Verkaufsleiter:in
Mit dem Classics & Sportcars Center erfolgte im Jahr 2008 eine Spartenerweiterung zum angestammten Kerngeschäft. Das Classic Team hat sich mit viel Herzblut und innerhalb kurzer Zeit, über die Landesgrenzen hinaus einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Seit 2021 sind wir einer von zwei Importeuren der englischen Traditionsmarke MORGAN. Neben dem Aftersales Geschäft werden im Jahr ca. 100 Automobilikonen an- und verkauft. Das Classics & Sportcars Center ist eine besondere Perle in der Mercedes Welt von KESTENHOLZ, welches seit über 15 Jahren ein fester Wert in der Oldtimer Szene ist. Neben Mercedes-Benz werden auch Premium Marken wie Porsche, Jaguar und Austin-Healy betreut. Ab dem 1. Juni wird zudem der neue SMART sowie die englische Traditionsmarke LOTUS integriert und aufgebaut.
Einsatzort
Einsatzbeginn
Dein Aufgabengebiet
- Koordination der Abläufe zwischen Kundenempfang, Kundenannahme, Werkstatt und Abrechnung
- Verantwortlich für das Reklamationsmanagement
- Planung von Personalkapazitäten sowie Durchführung von Bewerbungsgesprächen
- Führung und Entwicklung des Serviceteams
- Durchführung von Qualitätsmassnahmen zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit
- Führung des Ersatzteillagers
- Verantwortlich für die Fakturierung des Service- und Ersatzteile-Geschäftes inkl. Garantie und Kulanzabwicklung
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilgewerbe
- Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Erste Führungserfahrung
- Verhandlungssicheres Englisch, weitere Sprachen sind wünschenswert
- Seriöse, selbstbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Kontakt- und Überzeugungsfähigkeit
Was bieten wir
- Wir befinden uns in einer spannenden Transformationsphase, welche viele Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten bietet
- Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
- Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
- Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen
- Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbstständiges Arbeiten
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung inklusiv Handy und Laptop
Werde schon bald Teil unserer Kestenholz Familie.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Online
