Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du analysierst Fehlersituationen und bereitest Supporthilfsmittel auf.
- Du als ICT Supporter unterstützt die Ausbildungsabteilung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Du arbeitest mit den Produkteverantwortlichen zusammen, um Fehlerkorrekturen anhand von aufgetretenen Supportfällen durchzuführen.
- Du nimmst an teaminternen Koordinationssitzungen teil.
- Du als ICT Supporter bearbeitest Störungsfälle, die über den 1st Level Support gemeldet werden.
- Du unterstützt die Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen.
- Du führst spezielle Aufgaben bei der Einführung neuer Applikationen durch.
- Du als ICT Supporter betreust Pilotverkaufsstellen bei der Einführung neuer Applikationen.
- Du unterstützt während der Testphasen für geplante Softwareupdates / Fehlerkorrekturen.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Informatik.
- Du hast Supporterfahrung in der Applikationsbetreuung.
- Du als ICT Supporter bist eine gewissenhafte und zuverlässige Persönlichkeit.
- Du arbeitest exakt und selbstständig.
- Du bist bereit zu Piketteinsätzen.
- Du besitzt gute Deutsch- und Französischkenntnisse, sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
