IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du als IT Support Specialist bietest Vor-Ort-Unterstützung an verschiedenen Standorten.
- Du erstellst Dokumentationen, Handbücher und Checklisten.
- Du bist die primäre Anlaufstelle für sämtliche eingehenden IT-Supportanfragen.
- Du als IT Support Specialist schulst Anwender ein.
- Du empfängst Störungsmeldungen und leitest sie zur weiteren Bearbeitung im Ticketsystem weiter.
- Du leistest Erstunterstützung per Telefon und aus der Ferne.
- Du als IT Support Specialist verfügst über bereits gesammelte Erfahrung im Bereich IT-Support.
- Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Client-Management sowie deine Affinität für telefonischen und persönlichen Kundensupport heben dich hervor.
- Du als IT Support Specialist bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und orientierst dich an Dienstleistung und Lösungsfindung.
- Du verfügst über einen erfolgreich abgeschlossenen ICT Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine äquivalente Ausbildung.
- D besitzt einen Führerschein der Kategorie B.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Windisch
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
