Teamleitung Patientenadministration 80 - 100%
- Drehscheibenfunktion zwischen Geschäftsleitung & Frontdesk
- Führen des zehnköpfigen Teams über zwei Standorte inkl. Dienstplanung
- Rekrutierung mit Unterstützung des HR
- Neben deiner Führungsaufgabe wirkst du aktiv im operativen Tagesgeschäft mit
- Strukturierung und Organisation der Patientenadministration sowie Fehlermanagement
- Eigenständiges Erstellen von neuen Servicekonzepten
- Gewährleistung des Informationsflusses zwischen Radiologen, Fachpersonal und der Patientenadministration
- Korrespondenz mit Patienten, Fremdpraxen, überweisenden Ärzten.
- Du verfügst über ein paar Jahre Berufserfahrung, optimalerweise im medizinischen oder Service-Bereich, sowie über erste Führungserfahrung.
- Die Bedürfnisse unserer Patient*innen und Kund*innen liegen dir am Herzen.
- Du verstehst es zu priorisieren, situativ korrekt zu entscheiden und ausgeprägt vernetzt zu denken.
- Täglich neue Situationen begeistern dich und Veränderung bereitet dir Freude.
- Du besitzt organisatorisches Talent und verfügst über hohe Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen.
- Stetige Weiterbildung und Offenheit Neuem gegenüber sind für dich selbstverständlich.
- Deutsch bereitet dir in Wort und Schrift keine Mühe.
- Du bringst sehr gute MS Office-Kenntnisse mit und arbeitest dich rasch in neue Systeme ein.
- Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung.
- Arbeitsplatz direkt am Bahnhof SBB in Basel.
- Flache Hierarchie mit offener Unternehmenskultur und Raum für eigene Ideen.
- 40-Stunden-Woche
- min. 27 Tage Urlaub
- Förderung von Weiterbildungen
- Kostenlose Autoparkplätze
- Abschliessbare Velobox
- Home Office
- Unfallversicherung: Spitalbehandlung in der halbprivaten Abteilung
Umfassende Kompetenzen | Kurzfristige Termine | Schnelle Resultate
Wir verbinden universitäre Expertise mit der Flexibilität einer Praxis.
In der Regel erhalten Patienten innerhalb weniger Tage einen Termin für konventionelle Untersuchungen und komplexe Schichtbildverfahren, bei dringenden Fällen auch am gleichen Tag. Wir planen die Zeit so grosszügig, dass die Untersuchungen entspannt ablaufen können und ausreichend Raum für Fragen bleibt. Anschliessend an die Untersuchung werden die Aufnahmen ausgewertet und umgehend an den Zuweiser übermittelt.
Unsere Diagnostik ist so genau und so schonend wie möglich. Das erreichen wir durch fortschrittliche technische Ausstattung, die bei minimaler Kontrastmittel- und Strahlendosis exakte Resultate erbringt.
Bei Bedarf ziehen unsere Ärzte Radiologen und Nuklearmediziner des Universitätsspitals Basel bei. Ansprechpartner für Patienten und Zuweiser sind dabei stets die Ärzte des Zentrums für Bilddiagnostik. Dieser persönliche Kontakt ist uns sehr wichtig und äussert sich auch durch individuelle Bereitstellung der Befunde oder gemeinsame Fallbesprechungen.
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Basel / Basel, Rheinfelden
