Technische/r Kaufmann/Frau Kundendienst 100%
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Technische/r Kaufmann/Frau Kundendienst 100%
Aufgabenbereich
- Einwandfreie technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
- Interne und externe technische Schulungen vorbereiten und durchführen
- Kundenbesuche durchführen
- Informationsaustausch mit Händlern
- Informationsaustausch mit technischen Spezialisten der Lieferanten
- Teilnahme an technischen Schulungen bei den Lieferanten (EU-Reisetätigkeit)
- Spezielle Serviceaufträge aufnehmen, an die internen Servicetechniker disponieren oder an Servicestellen weiterleiten sowie überwachen
- Garantieanträge erfassen und abschliessen
- Entscheid über Rücknahmen (technischer Austausch und Verkauf)
Anforderungsprofil
- Ausbildung als technischer Kaufmann/Frau oder Dipl.-Elektriker
- Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache,
- Italienisch und Englisch von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse, MS-365BC (ERP) von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Haushaltgeräte und Kundendienst von Vorteil
- Sie sind selbständig, verantwortungsbewusst, kommunikativ und teamorientiert
- Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
- Idealalter: 28 - 45 Jahre
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch
Arbeitsort
Region Bern / Berner Oberland
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-158927-19966-2
Kontakt
Todorka Vasileva,
031 310 47 86
E-Mail
E-Mail schreiben
Adresse
Joker Personal AG
Über die Firma
