Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.
- Du bist verantwortlich für die Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Zusammenhang mit dem Field Service.
- Du entwickelst die Service-Strategie weiter, um die Marktanforderungen und Kundenerwartungen optimal zu erfüllen.
- Du bist die zentrale Schnitt- und Eskalationsstelle sowie Anlaufstelle für service-relevante Anfragen.
- Du bist verantwortlich für die Ressourcenplanung und die Sicherstellung der Qualitätsstandards.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in EFZ.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich des 2nd Level IT-Supports mit Schwerpunkt Digital Workplace Services.
- Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil für dich.
- Du zeigst eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Sinn für Qualität.
- Deine ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung sind hervorzuheben.
- Du bist teamfähig, flexibel und arbeitest selbstständig.
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
Adresse
Rocken®
