Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die Verantwortung für den 1st/2nd Level Support
- Du verwaltest Nutzerkonten und Zugriffsrechte, um Sicherheit und Effizienz zu maximieren
- Du überwachst ständig die Leistung des Netzwerks und behebst Verbindungsprobleme umgehend und wirkungsvoll
- Du als IT Service Desk Supporter führst Schulungen und Beratungen für Mitarbeiter zu allen IT-bezogenen Fragen durch
- Du löst effektiv Probleme im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Du erfasst Support-Anfragen und Lösungen präzise und erstellst Richtlinien sowie eine umfangreiche Wissenssammlung
- Du als IT Service Desk Supporter pflegst die gesamte IT-Infrastruktur und sicherst zu, dass Hardware, Software und Netzwerke einwandfrei funktionieren
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine ähnliche Qualifikation und bringst bereits einige Jahre Berufserfahrung im ICT-Service Desk mit
- Du besitzt ausgeprägte Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen
- Du als IT Service Desk Supporter hast Erfahrungen mit Google Workspace und der Google Cloud Platform gemacht (von Vorteil)
- Du zeigst eine kundenorientierte Arbeitsweise, arbeitest gerne eigenständig und bist gleichzeitig ein Teamplayer
- Du hast einen Fahrausweis der Kategorie B
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
mündliche und schriftliche Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil).
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
