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ICT Remote Support Specialist (m/w/d) 80-100% [Ref: 2349]

Freestar-Informatik AG

 
Stadt Zürich
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16.04.2024 80% - 100% Festanstellung
Arbeiten bei Freestar-Informatik AG
Freestar-Informatik AG

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.

Für unsere Kundin in Zürich, welche als Genossenschaft ein führender Arbeitgeber in der Schweiz ist, suchen wir für die Abteilung «IT-Services & Lösungen» nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste, strukturierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als

ICT Remote Support Specialist (m/w/d) 80-100% [Ref: 2349]

Ihre Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Support im Bereich Applikationen und Infrastruktur (Workplace, Mobile Devices, Netzwerk, Client/Printer)
  • Lösen von Störungen und Bearbeiten von Anfragen unter Einhaltung der Supportprinzipien (inkl. Erfassung im Ticketingsystem)
  • Überwachen von Störungen und Anfragen
  • Erstellen und Nachführen von Systemdokumentationen und Sicherstellen der Systemrichtlinien
  • Enger Austausch mit dem Team sowie der ganzen Informatik-Abteilung

Ihr Profil

  • Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
  • Berufserfahrung im Supportumfeld sowie hohe Anwender- und Serviceorientierung
  • Vertiefte Kenntnisse von Windows Clients und Erfahrung im Umgang mit Ticketing Tools oder ITILKenntnisse von Vorteil
  • Lösungsorientierte und organisierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft für Früh- und Spätdienst sowie Pikettdienst
  • Deutschkenntnisse (C1/C2) und Französisch (B1/B2), jede weitere Sprache von Vorteil

Ihre Chance

  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgabe
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Dynamisches und hilfsbereites Team
  • Zentrale Lage in der Stadt Zürich

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Bern oder Stadt Zürich
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis 
  • Teil- oder Vollzeitstelle 80-100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung. 

Freestar-Informatik AG 
Herr Jan Baumgartner
Junior IT Talent Acquisition Partner
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich 

Kontakt

Jan Baumgartner

Jan Baumgartner

Junior IT Talent Acquisition Partner

+41 44 360 93 03

E-Mail schreiben


Website

https://www.freestar.ch

Über die Firma

2,8 (22 Bewertungen)

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