Technical Customer Support Agent
Technical Customer Support Agent
Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen
Unterstützung von unseren Kunden und Partner in technischen belangen
Fehleranalyse mit modernsten Hilfsmitteln
Mitarbeit bei der Wissensdatenbank sowie den Prozessen
Biel
50-100%
Quickline ist der spannenste Multimedia-Anbieter der Schweiz. In einem Wirkungsfeld, in dem der Mensch an erster Stelle steht, treiben wir mit Herzblut und Innovationsgeist das beste Kundenerlebnis. Wir wachsen und bewegen uns, in einem sehr sehr kompetitiven, veränderungsintensiven und lebendigen Marktumfeld!
Willst du Teil unserer Erfolgsstory werden?
Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich
Technische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
Erprobtes Wissen im Einrichten von Internetanschlüssen (TV, Emailkonfigurationen, Antivirussysteme, Firewalls) sowie bei der Bedienung von Handy und Tablets
Fundiertes Know-how rund um die Betriebssysteme Windows, MAC OSX, sowie Netzwerkkenntnisse
Du liebst den direkten Kontakt zu den Kunden und behältst den Überblick auch in hektischen Situationen
Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du effizient und erfolgreich
Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich.
Du schätzt die Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)
Was du mitbringen solltest
Was wir dir bieten können
Wertschätzende und interessierte Kollegen in einem "fägigen" Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit zum persönlichen Wachstum innerhalb einer Unternehmung, die eigene Werte lebt und verteidigt
KMU-Spirit, der es dir ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten und selbständig umzusetzen
Ansprechende, helle Arbeitsumgebung mit toller Lage am See und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
Unterstützung von unseren Kunden und Partner in technischen belangen
Fehleranalyse mit modernsten Hilfsmitteln
Mitarbeit bei der Wissensdatenbank sowie den Prozessen
Biel
50-100%
Quickline ist der spannenste Multimedia-Anbieter der Schweiz. In einem Wirkungsfeld, in dem der Mensch an erster Stelle steht, treiben wir mit Herzblut und Innovationsgeist das beste Kundenerlebnis. Wir wachsen und bewegen uns, in einem sehr sehr kompetitiven, veränderungsintensiven und lebendigen Marktumfeld!
Willst du Teil unserer Erfolgsstory werden?
Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich
Technische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
Erprobtes Wissen im Einrichten von Internetanschlüssen (TV, Emailkonfigurationen, Antivirussysteme, Firewalls) sowie bei der Bedienung von Handy und Tablets
Fundiertes Know-how rund um die Betriebssysteme Windows, MAC OSX, sowie Netzwerkkenntnisse
Du liebst den direkten Kontakt zu den Kunden und behältst den Überblick auch in hektischen Situationen
Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du effizient und erfolgreich
Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich.
Du schätzt die Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)
Was du mitbringen solltest
Was wir dir bieten können
Wertschätzende und interessierte Kollegen in einem "fägigen" Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit zum persönlichen Wachstum innerhalb einer Unternehmung, die eigene Werte lebt und verteidigt
KMU-Spirit, der es dir ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten und selbständig umzusetzen
Ansprechende, helle Arbeitsumgebung mit toller Lage am See und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
Nidau / Münchenbuchsee / Biel/Bienne / Biel
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