Loading

899 Ict Support Stellen gefunden

Neue Ict Support Jobs abonnieren

Loading

Neue Ict Support Jobs abonnieren

Loading

Jobs und Stellenangebote in der Schweiz

Auf JobScout24 finden Sie viele interessante Stellenangebote und offene Stellen in allen grossen Städten der Schweiz

Loading

Lead Operation Services (m/w/d)

bewerten
Bewertung abgegeben
07.12.2022 80% - 100% Festanstellung
ROCKEN

ROCKEN® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lead Operation Services (m/w/d)
Unser Partner greift auf eine 20 jährige Erfolgsgeschichte als IT-Dienstleister zurück. Über 60 erfahrene und qualifizierte Mitarbeitende gewährleisten die richtigen Ressourcen für anspruchsvolle Rollouts und langfristige Wartungs- und Outsourcingverpflichtungen - ohne dass der persönliche Kontakt dabei zu kurz kommt. Vom KMU bis zum Grossunternehmen - über 500 zufriedene Kunden aus den Regionen Zürich, Basel, der Zentralschweiz und Bern wissen ihre Informatik bei unserem Partner in den besten Händen.
Deine Verantwortung
  • Unterstützung der Kunden bei Projekten, Support- und Wartungs-Einsätzen vor Ort oder per Fernwartung
  • Problem Analyse, Störungsbeseitigung und
    Dokumentation von On-Premise und Cloud IT-Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering und den
    hoch qualifizierten Projektleitern
  • Teamleiter mit Fokus Kundenzufriedenheit und
    Serviceverfügbarkeit, mit optimaler Einsatzabstimmung
  • Fachverantwortung für das Team Operation Services
  • Verantwortlich für Incident-Management
  • Koordination und Sicherstellung von
    bereichsübergreifenden Supportfällen und
    Serviceaufträgen
  • Managen, organisieren und kontinuierliches
    Weiterentwickeln des Operation Services Teams
Deine Skills
  • Abgeschlossene ICT-Grundausbildung mit Berufserfahrung im IT-Support oder abgeschlossenes Studium
    Fachrichtung Informatik
  • Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit ITSM, ITIL und
    Microsoft-Produkten
  • Analytische Denkweise mit Führungsqualitäten
  • Leistungs-/Lernbereitschaft, mit rascher
    Auffassungsgabe und Begeisterung
  • Starke Kundenorientierung mit unternehmerischem
    Denken
  • gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32

Adresse

ROCKEN

Über die Firma

3,6 (14 Bewertungen)

Loading

Bei neuen Stellen benachrichtigt werden