Application Consultant ITSM (a) 100%, IT-Dienstleister, Wirtschaftsregion Zürich

Interessante Opportunity für alle die gerne konzeptionell denken aber auch hands-on anpacken wollen!

Deine Hauptaufgaben

• Durchführung von Anforderungsanalysen in Form von Interviews und Workshops mit unseren Kunden sowie Einordnung der Anforderungen
• Konzeption und Design möglicher Umsetzungen der Kundenanforderungen
• Technische Konfiguration von ITSM-Lösungen sowie Hands-On Arbeit im Entwicklungs- und Testprozess
• Enge Zusammenarbeit mit weiteren Application Consultants in unserem Team sowie Zusammenarbeit mit Engineers aus anderen Fachbereichen
• Bereitstellung des IT-Systems zur Abnahme und Überführung in den Produktivbetrieb
• Sicherstellung des Betriebes der ITSM-Lösungen

Deine Kernkompetenzen

• Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beratung sowie der Konzeption und Konfiguration individueller ITSM-Lösungen mit
• Du besitzt detaillierte Kenntnisse in etablierten Applikationen im Bereich IT Service Management und kennst dich mit IT Service Management Produkten aus
• Du bringst Programmierkenntnisse z.B. mit Java, SQL, HTML, CSS und JavaScript mit
• Du hast eine hohe Prozessaffinität und bist vertraut mit ITIL
• Du verfügst über ein sehr gutes und breites technisches IT Know-how
• Komplexe Aufgabenstellungen siehst du als Herausforderung und bist hoch interessiert an modernen Technologien
• Du arbeitest sehr strukturiert und zuverlässig, du bist eine kunden- und lösungsorientierte sowie kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Du bist methodisch wie auch konzeptionell stark und verfügst über stilsicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Kontaktiere uns jetzt!
Larissa Leitner
+41 44 515 85 87