Sachbearbeiter/in Customer Service & Administration 60%
Die Laboratoires Hauser GmbH mit Sitz in Zürich / Schweiz, ist eine mittelständige und innovative Unternehmung, die Kosmetik- und Coiffeur Produkte von Weltmarktgeltung vertreibt. Als Distributor betreuen wir mit Schwerpunkt die Märkte in der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung eine(n) zuverlässige(n)
Ihre Aufgaben:
- Selbstständige Bestellabwicklungen für die Schweiz und Ausland
- Selbständige Bearbeitung von Gutschriften, Retouren und Reklamationen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten inklusive Empfang und Bedienung der Telefonzentrale
- Telefonische sowie schriftliche Kundenkontakte (Anfragen, Beratungen, Reklamationen u.ä.)
- Bearbeiten von Kontrolllisten und Erstellen von diversen Auswertungen
- Unterstützung bei Übersetzungskontrollen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
- Gute Abacus-Kenntnisse Modul Auftragsbearbeitung von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office (Excel, Word, Outlook)
- Fliessende Deutschkenntnisse, sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Jede zusätzliche Fremdsprache, insbesondere Englisch, ist von Vorteil
- Hohe Kunden und Serviceorientierung
- Selbstständige, effiziente und exakte Arbeitsweise
- Belastbar, Teamfähig, Flexibel und behalten in hektischen Zeiten den Überblick
Was wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Gute Infrastruktur, in zentraler Lage nahe Bahnhof Oerlikon
- Hilfsbereites und motiviertes Team
- Tolle Produkte im Bereich Kosmetik und Haar
Fühlen Sie sich angesprochen und erfüllen Sie die Kriterien? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier an: E-Mail schreiben
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Bewerbungen nur per E-Mail berücksichtigen können.
Contact
Katja Siegrist
Head of Customer Service
Website