Disponent:in
Description du poste
- Entgegennahme von Kundenanfragen, wie Inbetriebnahmen, Störungen oder Wartungen
- Erste technische Qualifizierung der Aufträge nach Dringlichkeit
- Organisatorische Weiterleitung der Aufträge an die passenden Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Auslastung
- Erstellung von Einsatzplänen für bis zu 30 Servicetechniker durch effektive Koordination
- Eröffnung und Terminierung von Serviceaufträgen
- Verantwortung für fristgerechte Terminierung und Durchführung der Revisionsaufträge
- Bearbeitung elektronisch eingehender Arbeitsrapporte
- Pflege und regelmässige Eröffnung von Stammdaten im Bereich Brenneraustausch zur Aktualisierung der Systeme
Profil attendu
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit starker Affinität zur jeweils anderen Disziplin
- Idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hohe Selbstverantwortung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
Angebot
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein cooles und kollegiales Team, dass dich gerne bei sich aufnimmt
- Positives Arbeitsklima, Wertschätzung, offene Kommunikation und eine sympathische Unternehmenskultur
- Attraktive und fortschrittliche Anstellungsbedingungen, kostenlose Parkplätze sowie eine seriöse Einarbeitung sind selbstverständlich
About the company
