IT Support Mitarbeiter (Home Office Möglichkeiten) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist verantwortlich für den First-Level-Support für die IT, sowohl intern als auch extern, im Team des Customer Services.
- Die Klassifizierung externer Kundenanfragen sowie deren eigenständige Lösung oder Weiterleitung an die entsprechende Stelle gehört zu deinen Aufgaben.
- Neben der Unterstützung interner Anspruchsgruppen in allen IT-Fragen übernimmst du auch Einsätze beim Kunden.
- Du wirst langfristig zur ersten Ansprechperson für externe Kunden im Bereich der Cloud-Technologie (WitschiCloud) und sicherst die Internet- und Datenbankanbindung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin, Systemtechnikerin/ Plattformentwickler*in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Grundkenntnisse in DevOps und Kubernetes stehen dir zur Verfügung.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Support ist vorhanden.
- Du verfügst über ein grosses technisches Verständnis und eine Hands-on-Mentalität.
- Gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse runden dein Profil ab
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Lengnau BE
Kontakt
Mete Ayhan,
+41 44 385 28 52
Address
Rocken®
