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Dein Aufgabenspektrum rund um die Unico Private Cloud mit dem Hosted Desktop ist äusserst vielseitig und spannend.

Unterhalt & Wartung

Die Durchführung von Unterhalts- und Wartungsarbeiten an den Kundensystemen basierend auf Wartungsverträge, dem Change-Management-Prozess oder Sicherheitsrichtlinien gehören zu deinen Hauptaufgaben. Zudem bist du dafür verantwortlich, dass die Systemrichtlinien und -dokumentation stets aktuell sind.

Hardware & Software

Basierend auf den Bedürfnissen und Erwartungen der Auftraggebenden erarbeitest du Lösungsvorschläge, welche als Entscheidungsgrundlage bei der Hard- sowie Softwareauswahl dienen. Anschliessend installierst und testest du die neue Hard-sowie Software und gibst sie frei.

Überwachung & Behebung

Du bist für das Monitoring von Geräten, Konsolen und Subsystemen zuständig. Dabei analysierst du Systemmeldungen und leitest bei fehlerhaften Systemzustände Übergangs- und Ausweichmassnahmen zur Behebung der Störung ein. Dabei agierst du als zweite Verteidigungslinie gegen potenzielle Sicherheitsverletzungen.

2nd Level Support

Mit deinem Team stellst du den 2nd Level Support sicher. Dazu gehört das Entgegennehmen und Bearbeiten von Cases (Incidents und Changes) sowie das Dispatchen. Zusätzlich übernimmst du Pikettschichten damit dringende Kundenanfragen angemessen behandelt und unsere Systeme überwacht werden.

• Du hast deine Informatiklehre EFZ erfolgreich absolviert oder verfügst über entsprechende langjährige Erfahrung und Zertifizierungen.
• Deine mehrjährige Erfahrung im technischen Betrieb von Client- und Server-Umgebung sowie technischer Projektarbeit ist massgebend.
• Du kennst dich mit Microsoft 365, Microsoft Exchange sowie Citrix gut aus und bist dir den Umgang mit ICT-Netzwerken, Firewalls, Virtualisierung sowie Hardware gewohnt.
• Zusätzlich zeichnest du dich durch herausragende Problemlösungs- und Ermittlungsfähigkeiten aus und bist es dir gewohnt, unter Druck an unterschiedlichen Tasks zu arbeiten.
• Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil.

Flache Hierarchien

Wir sind ein einzigartiges Team mit flachen Hierarchien, in welchem gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben wird. Dein aktives Mitdenken und Mitgestalten wird gefördert und geschätzt.

Attraktive Karriere

Wir fördern dich bei deiner Entwicklung. Bei uns bekommst du gute Aufstiegsmöglichkeiten. Nebst einem persönlichen Entwicklungsplan unterstützen wir dich bei deiner Weiterbildung.

Sportprogramm und Fitnessraum

Dein körperliches Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten dir ein Sportprogramm und einen Fitnessraum inklusive Duschen und Garderoben zur freien Benutzung.

Flexible Arbeitszeit

Damit du alle deine Termine unter einen Hut bringst, entscheidest du, wie du deine 41 Stunden pro Woche aufteilst. Du hast auch die Möglichkeit, Home Office zu machen.

Mitarbeitende-Events

Für einen guten Teamspirit treffen wir uns auch gerne mal ausserhalb der „eigenen vier Wände“. Dafür organisieren wir regelmässige Social Happenings.

Mehr Erholung

Bei uns gibt es 5 Wochen Urlaub. Für die optimale Erholung bietet dir die Unico ein Ferienhaus an der Lenk zur kostenlosen Nutzung und noch weitere Benefits.

Wir begegnen einander, unseren Partnerunternehmen sowie Ihnen als Kunde ehrlich und aufrichtig. Wir behandeln einander mit Respekt und beharren nicht auf unser Recht.

Wir geben täglich unser Bestes, um unsere Ziele zu erreichen. Dabei unterstützen und motivieren wir uns gegenseitig und feiern als Team unsere Erfolge.

Wir stehen zu Fehlern und gestehen diese einander ein. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung und nutzen diese Erfahrungen als wertvolle Lernmöglichkeiten.

Wir sind dankbar für das bereits Erreichte und treffen mutige Entscheide. Wir setzen unsere Ressourcen und Möglichkeiten verantwortungsvoll und nachhaltig ein.

Bei Fragen zur Stelle melde dich bei Giordano Zanoli.

+41 31 529 45 85
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