Technischer Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Entgegennehmen und weiterleiten der Kundenanliegen zu Service und Reparatur

• Planen und koordinieren der Aufträge, disponieren der entsprechenden Materialien

• Erstellen von Offerten und zuständig für die Serviceauftragsabwicklung von A - Z

• Verantwortlich für eine optimale Auslastung des MFK-Prüfstands

• Unterstützen bei der Planung anstehender Garantie- und Kulanzarbeiten

• Pflegen der Stammdaten im ERP-System und Mitarbeit bei Prozessoptimierungen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene technische Grundausbildung

• Freude an der Fahrzeug- oder Automobilbranche

• Von Vorteil kaufmännische Weiterbildung oder auf dem Weg dazu

• Sehr gute Deutschkenntnisse und versierter Umgang mit EDV-Programmen

• Du punktest mit deiner speditiven Arbeitsweise und hast Freude am Kundenkontakt!

Was sind meine Vorteile?

• Interessante Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz usw.)

• Verantwortungsvolle, vielseitige Position mit spannender Produktepalette

• Sehr zentraler Arbeitsplatz

• Langfristige Perspektiven in einem renommierten Familienunternehmen

• Coole Teamanlässe und wertschätzende Firmenkultur

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein Familienunternehmen mit Tradition, Erfahrung und höchste Qualitätsstandards stecken seit über 60 Jahre mit ganzem Herzblut im Unternehmen.

Ideenreich Kundenwünsche setzt das Unternehmen in robuste und effiziente Spezialbauten um.

Über 80 geschulte Mitarbeitende beraten, konstruieren, schlossern, lackieren, prüfen und reparieren an den innovativen Konstruktionen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
T86-FJS