Fachspezialist:in Kundenbetreuung digitale Kunden 80 - 100%
Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur. Bist du eine erfahrene und teamorientierte Persönlichkeit, welche ihre Fachkenntnisse gerne für unser Unternehmen einsetzen möchte? Dann werde Teil unseres Service Center-Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.
- Sicherstellung der operativen Umsetzung der Vorgaben des Geldwäschereigesetzes (GwG) in der Betreuung unserer digitalen Kunden
- Überwachung, Analyse und Beurteilung von Kundenbeziehungen im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung sowie Betrugserkennung
- Durchführung von vertieften Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
- Durchführung von KYC (Know Your Customer)-Prüfungen zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
- Zusammenarbeit mit unseren Fachspezialist:innen aus den Bereichen Compliance, Risk und Qualitätssicherung
- Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise Bankausbildung und / oder höhere Ausbildung mit Schwerpunkt Finance / Legal / Compliance oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich KYC und Betrugserkennung von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit regulatorischen Vorschriften (VSB, GwG, AIA / FATCA)
- Teamplayer:in mit guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten, effektive Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation
- Positiv eingestellte Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit
- Innovatives, dynamisches Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Unkomplizierte Du-Kultur
- Für Wiedereinsteiger:innen geeignet
Frau Bettina Nöthiger, HR Business Partner, Tel. 062 885 13 19
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Bettina Nöthiger
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