Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner ist schweizweit der erfolgreichster Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. Von Konzeption über den Service und Support bis hin zu Event- und Rental Service, bietet unserer Partner ein 360 Grad Services an.
- Du leitest Mitteilungen und Anfragen an die relevanten Bereiche weiter
- Du als ICT Supporter Servicedesk protokollierst Lösungen und Vorgehensweisen
- Du untersuchst besondere Kundenanforderungen
- Du bist für den 1st Level Support zuständig
- Du als ICT Supporter Servicedesk registrierst Incidents und Service Requests
- Du löst einfache Störungen durch Fernanalyse
- Du bewahrst selbst in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf
- Du als ICT Supporter Servicedesk pflegst einen freundlichen Umgang mit Kunden
- Du
verfügst über eine Ausbildung zum Informatiker*in EFZ und Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen - Du als ICT Supporter Servicedesk beherrschst die MS Office-Programme souverän und besitzt Kenntnisse in ITIL V3 oder V4
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
mündliche und schriftliche Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
