80 Support emplois à Thoune trouvés

1st- und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen ICT-Problemen (vor Ort wie auch Remote); Unterstützung der User:innen bei technischen Problemen und Anfragen über Telefon, E-Mail, Tickets oder vor Ort

Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern und anderen Peripheriegeräten

Aufrechterhaltung des Betriebs sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Überwachung der Netzwerkleistung und Behebung von Fehlern bei Verbindungsproblemen

Incidentmanagement: Erstellen und Bearbeiten von Tickets

Schulen und Beraten der Mitarbeitenden

Erstellen und Pflegen von Benutzerhandbüchern, Anleitungen und Dokumentationen

Teilweise Mitarbeit in spannenden, immer wieder andersartigen Projekten

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikationen

Du konntest bereits Erfahrung im IT-Support/ICT-ServiceDesk sammeln

Von Vorteil bringst du gute Kenntnisse mit Microsoft-Technologien, Google Workspace und/oder Google Cloud Plattformen mit

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Französischkenntnisse von Vorteil

Ein Führerausweis der Kategorie B

Du bist eine aufgestellte Person und übernimmst gerne Verantwortung

Verfügst über eine Teamplayer-Mentalität

Du arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und gehst den Dingen auf den Grund

Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken

Innovativ, dynamisch & selbstbewusst

Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung

In seiner Branche führend und bekannt

Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für innovative und qualitativ hochwertige Bau- und Baudienstleistungen

Gut 600 kompetente Fachkräfte in der Schweiz und weiteren Ländern

Fortschrittliche Lösungen und nachhaltiges Engagement

Dynamisches Umfeld, offene und kollaborative Unternehmenskultur

Eine vielseitige Tätigkeit und Übernahme von viel Verantwortung

Spannende Projekte bei namhaften Tochterfirmen

Ein tolles Team, welches durch Kollegialität und Loyalität geprägt ist

Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance

Flache Hierarchien und dadurch kurze und schnelle Entscheidungswege

Die Möglichkeit für Homeoffice

Gute Lage & gratis Parkplätze direkt vor der Firma