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Emplois de Banque

La Suisse, le haut-lieu des transactions bancaires, offre de nombreux postes dans les banques. Le métier le plus classique est l'employé de banque. Après une formation de trois ans, il conseille les clients au guichet, ouvre des comptes en banque et traite les ordres de paiement. En tant que conseiller d'investissement, il s'occupe du plan financier des clients et recherche des titres à acheter ou à vendre. Dans le département des crédits, les employés analyse le financement des crédits et la solvabilité d'un client pour lui accorder ou non un crédit. Il existe aussi des offres d'emploi dans le secteur Legal&Compliance pour les juristes bancaires.

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Customer Consultants gérance (Fr. / All.), Winterthur, 80-100%

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Wincasa AG

Avec notre Customer Value Center à Winterthour à proximité de la gare, nous sommes le premier point de contact pour les locataires, les clients potentiels et les fournisseurs, que nous inspirons continuellement par différents canaux, dans un dialogue avec la clientèle.

Customer Consultants gérance (Fr. / All.), Winterthur, 80-100%

Tes tâches:

  • Réception et traitement des différentes demandes des clients concernant leur logement (par téléphone ou par e-mail)
  • Saisie efficiente des interactions client dans notre banque de données
  • Transmission structurée des demandes à nos agences dans toute la Suisse
  • Fonction de plaque tournante entre les maîtres d'état, les gérants et les locataires

Ton profil:

  • Personnalité orientée vers la recherche de solutions et orientée clients, efficiente et apte à faire face à une surcharge de travail tout en appréciant les contacts téléphoniques et écrits par e-mail
  • Expérience professionnelle dans le secteur des centres d'appel/de contact ou expérience dans un environnement client dynamique avec des exigences différentes
  • Diplôme de formation professionnelle (par exemple de commerce, gestionnaire du commerce de détail, école de commerce, agent relation client, ou similaire)
  • Connaissances MS Office et affinité élevée avec les technologies informatiques
  • Obligatoire d'avoir d'excellentes connaissances orales et écrites en français et en allemand
À propos de l'entreprise

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