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Emplois de Centre d'appel

Les employés de centres d'appel répondent aux appels des clients et répondent à leurs questions (entrant) ou ils appellent directement les clients pour fixer un rendez-vous ou promouvoir des produits (sortant). En plus du travail par téléphone, les employés d'un centre d'appel travaillent aussi par écrit, en rédigeant des emails ou des lettres. Le travail dans un centre d'appel est particulièrement apprécié car on peut y travailler à temps partiel et aucune formation spécifique n'est exigée. Pour ce poste, on recherche souvent des étudiants ou des femmes au foyer.

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Praktikant/in WMS/HMS (August 2025)

CSS

 
Altstätten SG
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Avis soumis
03/06/2024 100% Stage / Stagiaire
Travailler chez CSS
CSS
Hallo
Zukunft.

Nach Abschluss der 3-jährigen schulischen Grundbildung erweiterst und vertiefst du in deinem 1-jährigen Praktikum deine theoretischen Kenntnisse und schliesst das Jahr mit dem EFZ ab. Dabei unterstützen dich unsere Berufs- und Praxisbildner und du wirst vielseitige Aufgaben selbständig erledigen und schrittweise Verantwortung übernehmen.
Praktikant/in WMS/HMS (August 2025)

So sieht dein Alltag aus

  • Betreuung unserer Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich bezüglich Produkte und Leistungen
  • Erteilung von fachlichen Auskünften sowie Terminkoordination
  • Erstellen von Offerten und Verarbeitung von Anträgen / Versicherungsänderungen
  • Interne Koordination mit anderen Abteilungen
  • Erfüllen von allgemeinen administrativen Tätigkeiten
  • Mitarbeit in Projekten der Berufsbildung

Das bringst du mit

  • Absolvierung der Handels- oder Wirtschaftsmittelschule
  • Gute Noten in Sprachen und Mathematik sowie gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
  • Exakte Arbeitsweise
  • Motivation, hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt, auch in hektischen Situationen
  • Teamfähig und kundenorientiert

Gute Argumente - typisch CSS

  • Freie Fahrt in der ganzen Schweiz: Wir schenken dir das GA während deiner gesamten Ausbildungszeit.
  • Geniesse deine Ferien: Mehr Zeit für dich - mit 6 Wochen Ferien pro Jahr.
  • Spare Geld: Wir füllen dein Sparkässeli dank gratis Schulmaterial und einer bis zu 50% günstigeren Krankenkassenprämie.
  • Coole Anlässe für dich: Feier mit uns den Start in deine Ausbildung, lerne andere Lernende kennen und geniesse CSS Events wie die Samichlaus-Party.
  • Lerne neue Sprachen: Erhalte einen Zuschuss für deinen Sprachaufenthalt im Ausland oder deinen Sprachkurs.
  • Bleibe fit: Wir kümmern uns um dich - mit Lernsessions zu deiner Gesundheit und Gesundheitsangeboten am und neben dem Arbeitsplatz.

Kontakt

Rufe unsere/n Berufsbildner/in Michaela Kronberger an.
058 277 52 79
E-Mail schreiben

Lieu de travail

Churerstrasse 1

9450 Altstätten