Informatiker Systemtechniker/in (IT-Service Desk)
- Entgegennahme und Erfassung aller Service Desk-Anfragen
- Selbständige Abhandlung von Supportfällen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des 1st- und 2nd Level-Supports und der Softwareentwicklung
- Installation, Betreuung und Unterhalt der IT-Infrastruktur im gesamten Unternehmen
- Support für Microsoft Betriebssysteme, Office und weitere Applikationen
- Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory
- Durchführung von Anwenderschulungen / Anwenderunterstützung
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Fachrichtung Systemtechnik und/oder langjährige Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich mit entsprechenden Zertifizierungen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office und im Client-Umfeld
- Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen mittels Ticketsystem
- Junger, dynamischer Teamplayer mit ausgeprägter dienstleistungs- und kundenorientierter Denk- und Handlungsweise
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort & Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil
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Herr Kurt Senti
Geschäftsführer
Tel. 079 106 85 35 (FL/CH)
Tel. (0041) 79 106 85 35 (International)