Kundenberater Zahlungsverzug 100%
Dann möchten wir dich zur Ergänzung unseres Teams, 1st Level Debt Management, kennenlernen.
An deinem Arbeitsort, in Zürich-Oerlikon, wirst du umfangreich eingearbeitet und ausgebildet. Nach deiner abgeschlossenen Grundausbildung hast du die Möglichkeit, einen Teil im Homeoffice tätig zu sein.
- Telefonisches Beantworten von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Zahlungsverzug auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Kunden und externen Partnern
- Einforderung von ausstehenden Zahlungen (Mahnwesen)
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische- oder gleichwertige Grundausbildung und/oder Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, von Vorteil im Bereich Mahnwesen
- Oder du bist ein Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität und höchster Lernbereitschaft
- Anspruchsvolle Gespräche meisterst du jederzeit authentisch sowie kundenorientiert und behältst dabei die Ruhe, Übersicht und eine hochstehende Qualität
- Deine einwandfreien Deutsch-, Französisch- & Italienischkenntnisse sind einsatzbereit. Verhandlungssicheres Englisch ist ein grosses Plus
- Du hast einen positiver Mindset für eine exzellente Kundenberatung und erstklassige Zusammenarbeit im Team
- Zudem bist du MS Office Programmen vertraut und bist bereit, diverse neue Systeme zu erlernen
Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Arbeitsort
8001 Zürich