LeiterIn Kundencenter & Banking Services (a), 80 - 100 %
Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen
und machen Menschen erfolgreich – für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und
Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen:
Mit dem «a» im Jobtitel schliessen wir alle Persönlichkeiten ein. Wir suchen bewusst Menschen mit vielen
unterschiedlichen Eigenschaften und Hintergründen. Vom Lernenden bis zum CEO pflegen wir eine Du-
Kultur, deshalb sprechen wir Dich in dieser Anzeige per Du an.
Was Du bewegst:
- Du hast die Gesamtverantwortung für unsere Abteilung Kundencenter & Banking Services mit rund 20
Mitarbeitenden. Die Abteilung ist derzeit in drei Teams organisiert. - Du entwickelst und führst neue Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse in den drei
Teams ein. - Du arbeitest eng mit dem Projekt- und Produktmanagement zusammen und implementierst
Produktinnovationen und Prozessanpassungen im Tagesgeschäft. - Du erstellst interne Reportings und leitest daraus notwendige Massnahmen ab.
Was wir Dir bieten:
- Es erwartet Dich die Chance, unsere Abteilung Kundencenter & Banking Services weiterzuentwickeln und
Deine Ideen und Innovationen einzubringen. - Dein Aufgabengebiet gestaltet sich abwechslungsreich und vielseitig.
- Eine moderne Infrastruktur, fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie attraktive
Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Dich. - Ein motiviertes, professionelles und aufgestelltes Team freut sich auf Dich.
Was Du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung absolviert.
- Du bist eine sehr erfahrene und motivierte Führungsperson, idealerweise aus dem Kundendienstbereich
einer Bank. - Du verfügst über eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du bringst Know-how in der Umsetzung von Prozessverbesserungen und im Veränderungsmanagement
mit. - Du hast Erfahrung in der Projektarbeit.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Sende Deine Unterlagen (im Minimum den Lebenslauf)
per E-Mail an E-Mail schreiben.
Fragen beantwortet Dir:
Marco Reiser, Spezialist Human Resources
acrevis Bank AG, Human Resources
Marktplatz 1, 9004 St.Gallen
Tel. 058 122 76 99
acrevis.ch