Leiter:in Stubenbank (w/m/d)

Was erwartet dich?

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Stubenbank (Privatkunden Basis) an unseren drei Standorten mit rund 11 Mitarbeitenden
• Sicherstellung des Tagesgeschäfts sowie effiziente und weitsichtige Personalplanung
• Gesamtheitliche Beratung und Betreuung unserer Kunden in den Basisprodukten «Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorgen»
• Bedarfserkennung, Entwicklung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachbereiche
• Befähigung und Aktivierung der Kundschaft für die Nutzung digitaler Angebote
• Umsetzung eines aktiven Cross-Sellings und Übernahme anspruchsvoller Beratungs- und Verkaufsgespräche
• Unterstützung der Mitarbeitenden der Geschäftsstelle bei fachlichen Fragen und bei der Akquisition und Beratung der Kunden
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles im Bereich Privatkunden Basis
• Wahrnehmung von repräsentativen Aufgaben und Mitarbeit bei Kampagnen und Anlässen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung mit berufsrelevanter höherer Ausbildung/Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenberatung sowie Führungserfahrung
• Begeisterung für die Entwicklung von Mitarbeitenden und Teamplayer:in
• Bereitschaft unseren Veränderungsprozess mitzutragen und zu gestalten
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Fairness
• Verbundenheit mit der Region von Vorteil und Bereitschaft zum Aufbau und Pflege eines Netzwerks
• Bereitschaft zur SAQ-Zertifizierung

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Julian Wilhelm
Leiter Privatkundenberatung
+41 (62) 7470750
E-Mail schreiben

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Melanie Fussen
Leiter Unternehmensentwicklung
+41 (62) 7470712
E-Mail schreiben

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.