Mitarbeiter:in Customer Service Center (80 – 100%)

Ergodata hat eine Passion: Das Zürcher Unternehmen schafft durch moderne und hochwertige Produkte neue inspirierende und motivierende Arbeitswelten.

Zu den bestechenden Lösungen gehören unter anderem Tisch-, Stuhl- und Stauraumsysteme sowie verschiedene Arbeitszonen in den Neuen Arbeitswelten. Die Produktion erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Schweizer Fachbetrieben nach ökologischen Standards. Zudem hat Ergodata unter anderem mit BuzziSpace und Taiga die Generalvertretung namhafter internationaler Marken für den Schweizer Markt. Für die ausgeschriebene Stelle möchte das Unternehmen eine ebenso initiative und erfolgsorientierte Persönlichkeit gewinnen.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

Administrativer und aktiver Verkaufssupport für das Sales Team mit Offerten, Abklärungen und Präsentationen, um die Crew möglichst gut zu unterstützen.

Aktive Beratung von Kunden bezüglich Produkte und Lösungen in Absprache mit dem Verkauf

Auftragsbearbeitung, Koordination Lieferungen, Kundensupport, Serviceaufträge

Datenpflege im ERP (Abacus)

Mitarbeit in Projekten und Productmanagement.

Ziele der Funktion

Entlastung und Unterstützung des Sales Crew im Verkaufsprozess, professionelle Kundenberatung, auch im Showroom.

Selbstständige und kompetente Beratung von Kunden bezüglich Produkte, Offerten, Preisabklärungen, Lieferfristen

Auftragsbearbeitung

Repräsentation der Firma und der Firmenphilosophie

Sie bringen mit

Abgeschlossene Berufsbildung und Berufserfahrung, technische Ausbildung von Vorteil

Sehr gute ERP, PowerPoint, Excel Kenntnisse – InDesign von Vorteil

Verhandlungsgeschick

Freundliches Auftreten, Souveränität und die Fähigkeit Vertrauen zu schaffen

Freude mit Menschen zu arbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch/Türkisch von Vorteil

Wir bieten

Passend zur Hochwertigkeit der Produkte in Design, Qualität und Funktionalität erwartet Sie eine Arbeitsatmosphäre, die von partnerschaftlicher Wertschätzung, Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung geprägt wird. 

Sie profitieren von flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen und geniessen viel Gestaltungsraum. 

Falls Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte ausschliesslich an: E-Mail schreiben