Mitarbeiter Customer Service 80-100% m/w/d
Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!
Suchst Du einen einzigartigen Mix aus Herausforderung, Vielseitigkeit und Flexibilität? Bei uns bist Du genau richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als
Mitarbeiter Customer Service 80-100% m/w/d
Dein Aufgabengebiet:
- Entgegennahme Kundenmeldungen per Telefon oder Mail in Deutsch und Französisch
- Aufnahme von Kundenbedürfnissen
- Termingerechte Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
- Erfassung der Meldungen und Gutschriften im internen System
- Abwicklung von Garantiefällen
- Allgemeine Unterstützung des Teams
- Durchführung von administrativen Tätigkeiten
Dein Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Langjährige Berufserfahrung im Kundendienstbereich
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse
- Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Denkweise
- Flexibel, offen und kommunikativ
Deine Vorteile:
- Selbständige und vielseitige Tätigkeit
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Gute Sozialleistungen
- Kultur auf Augenhöhe
- Sorgfältige Einarbeitung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sichern Dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.
Kelly Services (Schweiz) AG, Katharina Jauernik, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern
076 834 54 73 -
Über Kelly
Wir verbinden Menschen und Arbeit in einer Weise, die ihr Leben bereichert. Kelly Services® ist ein weltweit führender Anbieter von Personallösungen und in über 40 Ländern aktiv. Zusammen mit seinen Tochtergesellschaften bietet Kelly ein umfassendes Angebot an Outsourcing- und Consulting-Dienstleistungen, Temporär-, Fest- und Kaderstellen sowie flexible Arbeitsformen auf allen Hierarchiestufen an. Mit über 200 Mitarbeitenden in mehr als 40 Talent Offices und Centers ist Kelly Services (Schweiz) AG seit 1979 in der Schweiz präsent.