Product Owner Beratungslösung 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Begleitung der Vertriebsmitarbeitenden in der Umsetzung und Anwendung der Beratungslösung (Veränderungsmanagement)
Beantwortung von Support- und Anwendungsfragen aus der Privatkunden- und Geschäftskunden-Beratung
Überwachung der Systemmeldungen sowie Bug- und Releasemanagement
Pflege und Aktualisierung der Inhalte mittels CMS-Tool
Aufbereitung von Management- und Controlling-Kennzahlen

Aufnahme und Bewertung von Anforderungen und Optimierungen, Führen einer Backlog-Liste sowie Analyse und Präsentation von Ergebnissen für Entscheidungsträger
Erstellen von Spezifikationen gemäss unserem Anforderungsmanagementprozess
Begleitung der Implementierung, Tests und Inbetriebnahme
Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen und Release Notes
Einbringen von Beratungs- und Toolexpertise in Projekte

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Fundierte bankfachliche Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bankgeschäft; idealerweise mit vertieften Kenntnissen im Bereich der Geschäftskunden (aus einer Assistenz oder Kundenberater/in Funktion)

• Kenntnisse der Avaloq Banking Platform sowie Erfahrung im Testing und Systemmanagement sind von Vorteil

• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Serviceorientierung im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen wie Kundenberaterinnen und Kundenberatern, Produktmanagement, Business Analyse, UX und ICT

• Offene, motivierte und positive Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht

Was sind meine Vorteile?

• überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen

• Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen

• Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung

• Aktives Gesundheitsmanagement

• Personalrestaurant am Hauptsitz

• diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten

• transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit

• grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug

• 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub

• nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen

• Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)

• Personalkonditionen auf Firmen-Dienstleistungen

• PK über obligatorische Leistungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Das langjährige, traditionelle Unternehmen legt grössten Wert auf Qualität und vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Diese erfolgreiche Bank bietet interessante Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten, deshalb suchen wir Sie!

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Raum Luzern

Vakanz-Nummer
KRM-3FG