Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Unterstützung des Verkaufsteams durch effiziente Einarbeitung und enge Zusammenarbeit am Unternehmenssitz
- Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von Offerten und Aufträgen
- Aktive Pflege und Management der Stammdaten in unserem ERP/CRM-System (Abacus)
- Sicherstellung einer termingerechten und fehlerfreien Ausführung der Bestellungen in Kooperation mit Projektleitung und Produktion
- Beratung von Kunden über Telefon hinsichtlich Produktmerkmale und -optionen.
- Ansprechpartner für Fachhändler im administrativen Bereich zur Förderung einer starken Partnerschaft und effektiven Kommunikation
- Schnittstelle für die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Serviceanfragen, inklusive Koordination zur Erzielung eines hervorragenden Kundendiensts
- Beitrag zur Erhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch proaktive Kundenbetreuung
- Positives, kommunikatives Wesen mit proaktivem Handeln zugunsten der Kunden und der Firma
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ
- Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und die Zusammenarbeit mit Produktionsteams
- Starke IT-Kompetenz, insbesondere Erfahrungen mit ERP/CRM-Systemen (vorzugsweise Abacus) und MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
- Effiziente, organisierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
- Ausgeprägte Fähigkeit zu schneller Auffassung, vernetztem Denken und kommunikativer Stärke
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Jerome Heiniger,
+41 44 385 21 54