4 Tage Homeoffice - IT SUPPORT (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du fungierst als primärer Ansprechpartner für Supportanfragen über das Ticketsystem und Telefon.
- Du überwachst kontinuierlich die Leistung von Systemen und Anwendungen, ergreifst proaktiv Massnahmen zur Problembehebung und Optimierung.
- Du aktualisierst und pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien auf dem aktuellen Stand.
- Du gewährleistest die kontinuierliche Verfügbarkeit und Leistung von Systemen und Anwendungen.
- Du koordinierst und kommunizierst effektiv mit dem Team, um die Supportprozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Solide Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungssektor.
- Fachkenntnisse in Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen.
- Expertise in der Administration von Microsoft Server Betriebssystemen und den zugehörigen Komponenten.
- Vertrautheit mit der Verwaltung von Microsoft 365.
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse;
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Reinach BL
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Adresse
Rocken®
