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La centrale de contrôle du service des parkings

Directement rattaché.e au chef du service parkings, le-la titulaire du poste aura pour mission de :

• Surveiller et gérer en autonomie depuis le centre de contrôle informatisé l'ensemble des parkings de GA
• Traiter les réclamations et gérer les cas particuliers à la caisse du centre de contrôle et par téléphone
• Renseigner les usagères et usagers
• Assurer, de manière ponctuelle, l'encaissement des taxes de stationnement
• Gérer diverses tâches administratives en lien avec le service
• Travailler selon des horaires irréguliers, y compris les week-ends et les jours fériés

• Être au bénéfice d'un CFC ou d'une formation équivalente
• Justifier d'une expérience professionnelle de plusieurs années en lien avec le service à la clientèle
• Disposer impérativement de bonnes connaissances orales en anglais
• Avoir une bonne connaissance des outils informatiques usuels
• Démontrer de l'aisance dans les contacts et être doté.e d'un excellent sens du service à la clientèle
• Avoir le sens des responsabilités, un esprit d'équipe développé et le sens de l'initiative
• Faire preuve de flexibilité, de diplomatie et d'une bonne résistance au stress

Délai de postulation : 14 mai 2024

Merci de postuler en ligne et déposer un dossier de candidature complet (lettre de motivation, curriculum vitae, diplômes, certificats de travail).

Genève Aéroport garantit l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité.

Seules seront prises en considération les postulations répondant entièrement aux exigences du poste ci-dessus.