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Customer Care Specialist Anglais/Français

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Introduction :




Référence filiales : 150-LSM OFFICE
Nom du conseiller : Nouri Andrea
Nom de la filiale : 4
Adresse :
1, rue Mauborget
Lausanne
1003

Description de l'entreprise :
Nous recrutons pour le compte d'un de nos client qui souhaite compléter l'équipe en poste, son-sa futur-e
Secteur d'activité : Finance & Administration
Customer Care Specialist Anglais/Français

Introduction :




Référence filiales : 150-LSM OFFICE
Nom du conseiller : Nouri Andrea
Nom de la filiale : 4
Adresse :
1, rue Mauborget
Lausanne
1003

Description de l'entreprise :
Nous recrutons pour le compte d'un de nos client qui souhaite compléter l'équipe en poste, son-sa futur-e
Secteur d'activité : Finance & Administration

Description:


En collaboration avec une personne qui se chargera du traitement des commandes clients, vous interviendrez sur les tâches suivantes :- Renseignements aux clients (prix, disponibilité des stocks, retards, envois courts, etc.) - Gestion des réclamations comme les erreurs d'envoi, les écarts de prix ainsi que la prise en main des marchandises endommagées (retours défectueux et émission des notes de crédit)- Communication avec divers services (Ventes, Finances, Planification de l'approvisionnement, Logistique, Marketing)- Liaison avec les entrepôts pour les demandes d'expédition et la réception des retours- Préparation des documents d'exportation le cas échéant- Mise-à-jour de la base de données des clients
Date d'entrée : 27-01-2020
Type de société : Entreprise privée
Reference : 101192-57-1
Date de publication : 2020-01-22 14:33:02
Profil recherché :
Nous recherchons une personne au bénéfice :- Formation commerciale Suisse ou jugée équivalente- De langue maternelle française avec d'excellentes connaissances d'anglais (C1 minimum) et de bonnes notions d'allemand idéalement- Première expérience réussie en Customer Service ou Supply Chain - Parfaite maîtrise des outils MS Office et d'Oracle ou SAP un atout- Personne capable de travailler de manière autonome au sein d'une équipe que vous serez amener à aider- Esprit d'équipe indispensable et orientation client- Organisé-e, méthodique, au bénéfice d'un excellent relationnel

Pays : Suisse
Lieu de travail : LAUSANNE
Code postal : 1000
Catégorie : Import / Export / Transit;Logistique / Supply Chain;Administration des ventes / Assistanat commercial
  • Niveau d'études :
  • Expérience professionnelle :
  • Début du contrat : 27.01.2020
  • Durée du contrat : Non précisé

  • Conclusion :
    Si vous êtes disponible de suite et avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, proposant d'excellentes conditions, un cadre de travail de tout premier plan au centre de Lausanne, je me réjouis de recevoir votre candidature par le biais de notre site internet manpower.ch

    Kontaktperson

    Website http://www.manpower.ch

    Gesamtbewertung

    2,4

    Basierend auf 14 Bewertungen

    1,0 Karriere / Weiterbildung
    1,0 Gehalt / Sozialleistungen
    1,0 Work-Life-Balance
    1,0 Management

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