Service/Kundendienstberater 100%

Wir sind eine moderne und familiäre Renault- und Dacia-Vertretung in Dättwil.
Wir suchen eine/einen engagierten, motivierten Kundendienstberater/in, welcher Freude an Autos hat und die Anliegen unserer Kundschaft mit Leidenschaft bedient. Sie werden von einem Top motivierten Werkstatt-, Verkauf- und Administrationsteam unterstützt.
Ihre Aufgaben:
- Terminvereinbarung und Planung von Werkstattarbeiten unter Berücksichtigung der Ressourcen inkl. der Planung der Ersatzwagen
- Entgegennahme/Rückgabe von Kundenfahrzeugen und Erstellung/Verrechnung von Aufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Garantiebearbeitung
- Fahrzeugschäden aufnehmen und versicherungsrelevante Abklärungen treffen
- Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Reifen/Räder und Zubehör
- Mitarbeit Verwaltung unseres Pneuhotels
- Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Drehscheibenfunktion zwischen Werkstatt, Verkauf und Administration
Ihr Profil:
- Technische Grundausbildung im Autogewerbe (z.B. Automechaniker/in)
- Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten
- Sie sind dienstleistungsorientiert, belastbar, arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude an administrativen Arbeiten
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) und verfügen über gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sie besitzen den Führerausweis der Kategorie B
- Alter: 25 - 45
Ihre Vorteile:
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben mit grosser Selbständigkeit
- Ein junges, motiviertes Team in einer modernen Arbeitsumgebung
- Zeitgerechte Anstellungsbedingungen
- Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien
Arbeitsort
Daniel Müller AG
Mellingerstrasse 200
5405 Baden-Dättwil
Kontaktperson
Herr Nicolas Hauenstein
Telefon 056 484 70 00
E-Mail schreiben
Website

Dättwil AG