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ICT Supporter

win2you AG

 
Kleindöttingen
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win2you AG

Für unseren Kunden mit Standort Kleindöttingen, suchen wir für das Service Desk eine/n flexible/n und teamorientierte/n ICT Supporter/in

ICT Supporter

Das Aufgabengebiet

  • Erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung mit demTicketsystem
  • First- und Second-Level-Support per Telefon und Remote
  • Field Service an den Standorten, hauptsächlich in Kleindöttingen, aber auch Brugg, Birr und Baar
  • Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
  • Training der Anwendenden

Was du mitbringst

  • Erfahrung (min 4. Jahre) im IT Support, oder am besten eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbarem absolviert
  • Guten Kenntnisse im Client-Management sowie Faible für telefonischen und persönlichen Kundensupport
  • Du bist ein Teamplayer, selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit
  • Führerschein in der Kategorie B (zwingend)

Adresse

win2you AG
Herr Peter Petecchia
Lagerplatz 10
8400 Winterthur
052 264 50 01

Website https://www.win2you.com

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