IT Consultant / Technical Account Manager
Unser Kunde bietet mit unserer web- und cloudbasierten Lösung für das Transportmanagement Unternehmen aus verschiedenen Branchen eine umfassende Plattform inklusive integrierter Fahrer-App. Als Experten für Transportlogistik analysieren sie bestehende Strukturen und Prozesse, um eine optimale Implementierung zu gewährleisten. Schulung und Weiterbildung spielen eine zentrale Rolle in der Digitalisierung der Transportlogistik, weshalb sie besonderen Wert darauf legen. Zur Verstärkung des Teams suchen sie Unterstützung für die Umsetzung herausfordernder Projekte im Bereich Transportlogistik.
Ihre Aufgaben
- Du berätst unsere Kunden in der Schweiz und, wenn du möchtest, langfristig auch international. Dabei bearbeitest du systematisch den bestehenden Kundenstamm rund um unser cloudbasiertes Transportmanagementsystem sowie die mobile App für Fahrer und Disponenten.
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für alle technischen und kommerziellen Fragen, koordinierst und überwachst Projekte von der Angebotserstellung bis hin zur erfolgreichen Abnahme durch den Kunden.
- Du analysierst die Bedürfnisse unserer Kunden und entscheidest über die technischen und fachlichen Möglichkeiten unserer Plattform.
- Du organisierst Produktvorführungen und nimmst an Messen teil.
Unsere Anforderungen
- Eine fundierte IT-nahe Ausbildung oder Weiterbildung und/oder eine betriebswirtschaftliche Qualifikation, idealerweise mit Fokus auf Logistik oder Transportlogistik.
- Berufserfahrung im IT-Consulting, speziell in der Begleitung von Softwareeinführungen (Schnittstellenmanagement).
- Erfahrung in der Kundenberatung im Bereich Softwarelösungen.
- Reisebereitschaft: Maximal einmal pro Woche innerhalb der Schweiz, in der Regel für 2 bis 3 Stunden pro Einsatz.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Perspektiven
- Grosser Gestaltungsspielraum und Verantwortung
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Option für internationale Projekte, jedoch keine Voraussetzung
Über die Firma
