CH-8408 Winterthur / Winterthur 
Wir, die Sentivo GmbH, sind ein privates Unternehmen, welches seit mehr als 10 Jahren in der ganzen Schweiz tätig ist. Wir bieten für betagte oder hilfsbedürftige Menschen zu Hause Unterstützung im Haushalt und in der Alltagsbewältigung an, damit sie möglichst lange in der vertrauten Umgebung leben können.
Für unser Front Office Team, welches sich um die Kundenbetreuung und die Einsatzplanung kümmert, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung
Kunden- und Mitarbeiterbetreuung (80 – 100 %) in Winterthur
Für die Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiterinnen suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und empathische Persönlichkeit.
Das bringen Sie mit
- Freude am Kundenkontakt
- Tadellose Umgangsformen und ein gepflegtes Aussehen
- Gute administrative Kenntnisse
- Exaktes Arbeiten und vernetztes Denken
- Gute Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Medizinische Grundausbildung oder Erfahrung im Bereich Seniorenbetreuung oder Spitex
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Sprachen: Schweizerdeutsch (Voraussetzung)
- Englisch, Französisch, Italienisch (von Vorteil)
- Führerschein Kategorie B
Ihre Persönlichkeit
- Engagiert, empathisch, unkompliziert, flexibel und belastbar
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Zuverlässig, diskret und selbstständig
Das sind Ihre Aufgaben
- Einsatzplanung von Stunden- und Nacht und Live-in Betreuungsaufträgen
- Organisation bei Planänderungen, Krankheitsausfällen, Notfällen, Ferien
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Angehörigen, Mitarbeitenden und externen Schnittstellen
- Beantwortung von Kundenanfragen und Erteilen von Auskünften
- Organisation von neuen Aufträgen
- Administrative Kundenbetreuung, Organisation von Terminen
- Erstellen von ärztlichen Verordnungen
- Bedürfnisabklärungen bei neuen Kunden vor Ort, Situationseinschätzung
- Vorstellung der Sentivo bei Spitex, Beratungs- und Fachstellen
- Rekrutierung von Betreuerinnen im In- und Ausland
- Diverse administrative Aufgaben
Es erwartet Sie
- Aufgestelltes, hoch motiviertes und dynamisches Team
- Vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Mitarbeit in einer schnell wachsenden Firma in einem spannenden Markt
Interessiert?
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und Motivationsschreiben an E-Mail schreiben mit dem Betreff «Mitarbeiter- / Kundenbetreuung».