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Addetto/a alla gestione clienti (outbound), 60-80%

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14/10/2024 60% - 80% Permanent position
Work at VZ VermögensZentrum
VZ VermögensZentrum
VZ è il fornitore di servizi finanziari indipendente numero uno in Svizzera e parametro di riferimento nella consulenza finanziaria e nella gestione patrimoniale. Ci distinguiamo per gli ottimi risultati e siamo in costante crescita. Per questo motivo, cerchiamo nuove risorse presso la nostra sede principale, in pieno centro a Zurigo, al fine di ampliare il nostro servizio destinato ai clienti italofoni.
Addetto/a alla gestione clienti (outbound), 60-80%

Cosa ti aspetta

  • Coordini gli appuntamenti con i nostri clienti su incarico del rispettivo consulente.
  • Con il supporto degli appositi sistemi di gestione, cogli il momento giusto per introdurre al cliente tematiche di grande rilevanza, individuando ulteriori opportunità commerciali. In questo modo, contribuisci a rafforzare specificatamente la relazione con i nostri clienti.
  • Durante le conversazioni telefoniche, hai modo di mettere in pratica le competenze che hai acquisito e approfondito in ambito finanziario grazie alla nostra formazione.
  • Aggiorni il nostro sistema CRM, integrando regolarmente nuovi dati e le sintesi di quanto discusso nel corso delle telefonate.

Cosa porti con te

  • Ti piace comunicare al telefono e hai già esperienza nel relazionarti (telefonicamente) con i clienti.
  • Ti interessano argomenti quali previdenza, investimenti, assicurazioni e altre tematiche legate alla finanza.
  • Sei socievole nonché motivato e orientato a perseguire i tuoi obiettivi.
  • Sei comunicativo nonché dotato di una buona dialettica e padroneggi sia l'italiano che il tedesco. La conoscenza del dialetto ticinese è senz'altro un punto a tuo favore.

Cosa ti offriamo

  • Ti aspetta un team alla mano, dinamico e in continua crescita, in cui potrai contribuire attivamente alla realizzazione di nuovi processi.
  • Orario di lavoro flessibile (dal lunedì al venerdì) con almeno un turno serale fino alle 19.30 ogni settimana.
  • Lavorerai in un ambiente aperto e stimolante in centro a Zurigo. Non è possibile il telelavoro (home office) per questo ruolo.
  • Una formazione professionale, in cui ti verrà spiegato in dettaglio come svolgere le conversazioni telefoniche e tutte le attività ad esse inerenti.
  • In base a quanto rilevato dai sondaggi, i nostri collaboratori giudicano molto positivamente l'ambiente lavorativo di VZ, reputandolo ideale per crescere professionalmente e costruire la propria carriera. Diventa uno di noi!

Giulia Dal Vi
Professional Recruiting

VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefono: 044 207 27 27

Place of work

Gotthardstrasse 6

8002 Zürich

Contact

Giulia Dal Vi

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