IT Service Manager
IT Service Manager
Was dich erwartet
Was du fachlich mitbringst
Was dich persönlich ausmacht
Dein Kontakt
Maryam Vardi
HR Business Partner
- Führen und Gestalten der zugewiesenen Business Services sowie kontinuierliche Optimierung hinsichtlich Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Bindeglied zwischen internen und externen Stakeholdern in spezifischen Business Services Fragen
- Mitgestaltung von Servicebeschreibungen und Service Levels
- Definition der Testspezifikationen für neue Requirements sowie Zusammenstellen von Testfällen für Releases und neue Business Services
- Erkennen von Opportunitäten und neuen Geschäftsfeldern innerhalb der betreuten Business Services
- Teilprojektleitung im Inbetriebnahme-Management bei Betriebsüberführungen inkl. Betriebsdokumentation
Was du fachlich mitbringst
- Abgeschlossene IT Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung im Service Management oder vergleichbares Profil im IT Umfeld
- Erfahrung im Schnittstellenmanagement zwischen Kunde/Business und IT
- Kenntnisse im Kranken-/Unfallversicherungsumfeld sowie mit Branchentools von Vorteil
Was dich persönlich ausmacht
- Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Stufengerechte Kommunikation und Durchsetzungsstärke im Kontakt mit internen/externen IT Spezialisten sowie Kunden und Lieferanten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Dein Kontakt
Maryam Vardi
HR Business Partner
Place of work
Grabackerstrasse 3
4500 Solothurn
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