System Engineer
- UMB AG
- Deutschschweiz
- Berufserfahrung
- IT
- Voll/Teilzeit
- Erarbeitung von Lösungskonzepten auf Basis der Kundenbedürfnisse im Bereich KMU
- Technische Unterstützung der Verkaufsmitarbeiter bei der Angebotserstellung, Betreuung und Gewinnung neuer Kunden, Lead-Identifikation im Sinne von Up- und Cross-Selling
- Selbständige Durchführung von kleinen und mittelgrossen Projekten, Projektmitarbeit bei Grossprojekten
- Installation, Konfiguration, Monitoring, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen
- Integration von ICT-Lösungen in die Kundenumgebung
- Beratung, Support und Betreuung der Kunden im Bereich KMU
- Mitarbeit im Bereich Incident-, Change- und Problem Management auf Stufe 2nd Level Support inkl. Unterstützung des ServiceDesk für Troubleshooting, Umsetzung von Changes von der Analyse über die Konzeption bis zur Realisierung, allfällige Eskalation und Triage an den Third Level Support und externe Partner
- Erstellung und aktive Pflege der Kundendokumentation
- Administration von Virtualisierungslösungen (Hyper-V, VMware ESX), Microsoft Server (AD, GPO, File, Storage, Printing, etc.), Microsoft 365 Umgebungen (Azure, Exchange, SharePoint & Collaboration) und Microsoft Clients
- Mitarbeit im UMB Standardisierungs- und Innovationsprozess beim Design von neuen IT-Lösungen
- Informatiker Systemtechnik in EFZ, Techniker HF Informatik Fokus ICT-System- und Netzwerktechnik oder Digitalisierung, eidg. Dipl. Wirtschaftsinformatiker oder gleichwertige Ausbildung
- Fundierte ITIL-Kenntnisse (Zertifizierungen sind von Vorteil)
- Selbständiges und fundiertes Troubleshooting im Microsoft Umfeld sowie lösungsorientierte Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Lieferanten
- Fliessend Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich, Zertifizierungen sind von Vorteil)
- Fundierte Linux, Apple Kenntnisse (Zertifizierungen sind von Vorteil)
- Technische Zertifizierungen im Bereich Microsoft (Azure, Intune, Copilot) Amazon AWS, Fortinet, VMWare, Veeam, Citrix
- Agile Frameworks Kenntnisse (Zertifizierungen sind von Vorteil)
- Kenntnisse von Design Thinking Methoden
- Erfahrung mit Künstlicher Intelligenz im Arbeitsumfeld (Integration, Schnittstellen, usw.)
- Du liebst es, selbstständig zu arbeiten, laufend Neues zu lernen, dich stetig weiterzuentwickeln und neue Ideen einzubringen
- Du bist ein Teamplayer – der fachliche Austausch wird bei uns gross geschrieben
- Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
- Qualität ist dir besonders wichtig
Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten über Empfehlungen – und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
- Maurin Ludwig
- Talent Scout
- +41 58 510 18 19