Temporäre Mitarbeit Kündigungs- und Retentionmanagement (a) 80-100% - befristet 2.9.24 bis 21.12.24
vielseitige Branche. Unsere Abteilung Kündigungs- und Retentionmanagement in Dübendorf-Stettbach sucht ab September 2024 bis Ende Dezember 2024 Verstärkung.
Was dich erwartet
- Aktive telefonische Rückgewinnung und Beratung von absprungwilligen Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Bearbeitung von Kündigungen auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Mutationen von Kundendaten
- Erstellung von Offerten sowie Veranlassung von Nachbearbeitungsmassnahmen
- Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Matura
- Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) und fliessende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Kontaktfreude, Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
- Zuverlässige, engagierte und selbständige Persönlichkeit
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 33252
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Place of work
Zürichstrasse 130
8600 Dübendorf-Stettbach