Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du als IT Support Specialist empfängst Anfragen vom Privatkunden-Support telefonisch.
- Du bist für die Verarbeitung von Supportanfragen über diverse Kanäle verantwortlich.
- Du veröffentlichst Wartungs- sowie Störungsmeldungen.
- Du bist für die Überwachung vom Netzwerk mittels Monitoring zuständig.
- Du als IT Support Specialist testest Kabelmodem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen in der Kundenzone.
- Du kommunizierst mit Lieferanten, um Fehler zu verfolgen und Probleme zu lösen.
- Du als IT Support Specialist bringst eine Grundausbildung im IT- oder Telekombereich.
- Du besitzt eine ICT- und Comptia A+ Weiterbildung. (von Vorteil)
- Du kennst dich mit der der aktuellen Betriebssysteme und Anwenderprogramme aus.
- Du besitzt umfassende Erfahrung im Bereich Internet- und PC-Support, die sich über mehrere Jahre erstreckt.
- Du als IT Support Specialist hast schon Erfahrungen mit VoIP, Mailserver und digitalem TV gemacht. (von Vorteil)
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
