2 Responsable du service clientèle jobs in La Tour-de-Trême found

Als Disponent/-in im Bereich Montage/Service machen Sie unsere Kunden glücklich. Denn bei Terminaufträgen sind Sie mit effektiven Lösungen zur Stelle und koordinieren die Servicetechnikereinsätze auf Neubauten sowie bestehenden Liegenschaften.

Repenser l'énergie - ensemble, avec toi
NeoVac offre des solutions complètes pour l'utilisation intelligente et respectueuse des ressources ainsi que le stockage sûr de l'énergie et de l'eau. Forts de 50 ans d'expérience, nous sommes le principal prestataire sur le marché à offrir un service complet, et l'enthousiasme de nos près de 520 collaborateurs est le moteur de notre évolution constante.

Nous voulons repenser l'énergie. Et nous serions heureux que tu nous y aides comme Coordinateur/trice.

NeoVac - Making energy smarter

Tes tâches

• Planification optimale des interventions des techniciens de service 
• Coordination en accord avec les installateurs, les concierges et les administrations des mises en services, des relevés et des ordres de service pour les compteurs
• Support et renseignements téléphoniques à la clientèle
• Suivi continu des délais et de la situation des commandes

Ton profil

• Idéalement, formation de base technique avec expérience de travail de bureau ou formation commerciale avec connaissances dans le domaine de la technique du bâtiment
• Orienté « satisfaction clientèle », digne de confiance et esprit d'équipe
• Aisance dans la communication et plaisir dans les contacts avec la clientèle
• Méthode de travail responsable et convaincante, capable de gérer une charge de travail importante

Notre offre

• Tu fais partie d'une histoire à succès de 50 ans dans une entreprise dirigée par son propriétaire avec des processus décisionnels courts
• Tu peux t'épanouir et développer tes talents dans un environnement innovant et basé sur la confiance
• Tu travailles dans une équipe orientée vers l'avenir et très motivée
• Tu peux effectuer tes tâches de manière autonome et avec la marge de manoeuvre nécessaire pour prendre des initiatives
• Tu bénéficies d'outils de travail ultramodernes et de la possibilité de travailler à domicile
• Tu profites d'au moins 5 semaines de vacances et de très bonnes assurances sociales