IT Support Specialist (m/w) 100%
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- Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System
- Analyse und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Sicherstellung der Client-Services
- Erstellung und Pflege von Benutzer- und Betriebsdokumentationen
- Benutzermanagement im Active Directory sowie Geräteverwaltung und Mobile Device Management
- Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Clients, Organisation und Durchführung des weltweiten Hardwareaustauschs
- Unterstützung des Engineering-Teams bei Integrationen und Neuerungen im Bereich Client-Services sowie Beratung und Unterstützung bei der Einbindung von Client-Soft- und Hardware aus den Fachbereichen
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und M365 Office-Produkte
- Begeisterung für neue Technologien und Beratung im ICT-Umfeld
- Muttersprache Deutsch oder Französisch, jeweils mit guten Kenntnissen der anderen Sprache; Englisch von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikativ, selbstständig, zuverlässig und engagiert, mit Bereitschaft zur Weiterbildung
- flexible Arbeitsmodelle
- Home-Office Möglichkeiten
- attraktive Vorsorgepläne
- grosszügige monetäre Entschädigung
- Gratisparkplätze
Lieu de travail
3158 Guggisberg