Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Du bist ein:e erfahrene:r und motivierte:r Teamleiter:in und möchtest dein Können in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen? Dann suchen wir genau dich, um unser engagiertes Team im Schaden Haftpflicht Innendienst zu leiten! In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für ein 17-köpfiges Team und spielst eine zentrale Rolle bei der kundenorientierten, effizienten und fachlich korrekten Abwicklung von Schäden. Wenn du Teil einer innovativen Abteilung sein möchtest, das Eigenverantwortung und Zusammenarbeit grossschreibt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Beitrag
- Du leitest und förderst ein Team, das sich auf die Schadenabwicklung von Sach- und Personenschäden in den Bereichen Privathaftpflicht, Betriebshaftpflicht sowie Motor- und Wasserfahrzeugversicherung spezialisiert hat
- Du unterstützt deine Mitarbeitenden bei komplexen Fachfragen und anspruchsvollen Kundenanliegen
- Du hast die Möglichkeit, aktiv die Leistung und das Verhalten deiner Mitarbeitenden zu beeinflussen und sie in ihrer Entwicklung zu begleiten
- Du bist verantwortlich für die Erreichung der vorgegebenen quantitativen und qualitativen Ziele
- Gemeinsam mit einem schweizweiten Führungsteam arbeitest du an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Abteilung
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über ausgeprägte Sozialkompetenz, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung von Sachschäden und idealerweise auch von Personenschäden in den Bereichen Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherung
- Eine Weiterbildung als Versicherungswirtschafter:in HF oder Versicherungsfachmann/-frau ist von Vorteil
- Führungserfahrung sowie Erfahrung im Change Management sind wünschenswert
- Du bist eigenständig, pflichtbewusst und mutig in deinen Entscheidungen
- Französisch ist deine Muttersprache (oder gleichwertig). Zudem verfügst du über gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich (min. B2)
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Bewirb dich jetzt!
Reto Leibundgut, Leiter Schaden Haftpflicht Innendienst, steht dir bei Fragen gerne telefonisch zur Verfügung +41 58 215 59 23.
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Lieu de travail
Chem. de Primerose
1007 Lausanne
